Legal

Política de privacidad

En Centro de Salud Integral CSI-Sensus Cía. Ltda. (“Sana Visión”) cuidamos tu salud visual y también tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Qué datos recopilamos

Datos de identificación y contacto (nombre, correo, teléfono) y datos de salud visual necesarios para tu atención (receta, historial de pedidos de lentes y fechas de control). Los datos de salud son datos sensibles y reciben protección reforzada.

Para qué los usamos

Para brindarte atención optométrica y oftalmológica, elaborar y entregar tus lentes, darte acceso a tu información en el portal de pacientes, y recordarte tus controles. No vendemos tus datos ni los usamos con fines ajenos a tu atención.

Base para el tratamiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento y para la prestación del servicio de salud que solicitas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte los tratamientos ya realizados.

Con quién se comparten

Solo con el personal de Sana Visión que interviene en tu atención y con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio y a resguardar la información de forma segura. No compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar tus datos y a oponerte o limitar su tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a +593 99 101 2711 o acércate a cualquiera de nuestras sedes.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información y la conservamos solo el tiempo necesario para tu atención y para cumplir obligaciones legales.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; publicaremos aquí la versión vigente. Ante cualquier duda sobre tus datos, contáctanos por WhatsApp al +593 99 101 2711.

Atención al cliente nacional+593 99 101 2711
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